Chế độ cửa hàng trực tuyến
Cửa hàng trực tuyến—một hình thức mà bạn chỉ thêm sản phẩm. Khách truy cập duyệt qua cửa hàng, thêm sản phẩm vào giỏ hàng và đặt hàng.
Sản phẩm này phù hợp với đối tượng nào?
Cửa hàng cung cấp quần áo, đồ điện tử, phụ tùng, mỹ phẩm, đồ gia dụng và dịch vụ với bảng giá. Cũng phù hợp cho bán buôn: có nút liên hệ nhanh thay vì giỏ hàng.
Cách bật#
Cài đặt → Chế độ trang web → "Cửa hàng trực tuyến". Hoặc bước 1 trong hướng dẫn.
Người mua sẽ nhận được gì?#
- Trang trưng bày sản phẩm với các danh mục, chức năng tìm kiếm và bộ lọc. Thẻ sản phẩm hiển thị ảnh, giá cả và tình trạng còn hàng.
- Trang sản phẩm: hình ảnh, thông số kỹ thuật, các biến thể (ví dụ: kích thước), kho hàng, nút "Thêm vào giỏ hàng".
- Giỏ hàng và đặt hàng không cần đăng ký. Tài khoản được tạo tự động bằng số điện thoại, vì vậy khách hàng có thể xem lịch sử đơn hàng của mình trong mục "Đơn hàng của tôi".
- Phương thức thanh toán: trực tuyến bằng thẻ (Stripe hoặc Monobank), thanh toán khi nhận hàng hoặc sử dụng nút thanh toán riêng của bạn, ví dụ như “Đặt hàng qua điện thoại”.
- Nút "Danh bạ" để liên lạc nhanh. Xem nút "Danh bạ".
Chủ sở hữu được gì?#
Hàng hóa#
Thêm sản phẩm vào bảng điều khiển hoặc trên trang web bằng chế độ "Mở với quyền quản trị". Mỗi sản phẩm có tên, mô tả, giá, ảnh, danh mục, thuộc tính, biến thể (tối đa 5 biến thể với giá riêng), tình trạng còn hàng và thông tin kho. Sản phẩm có thể được nhập dưới dạng danh sách bằng trợ lý AI. Xem Quảng cáo và Sản phẩm.
Giỏ hàng và thanh toán#
Trong Cài đặt → Chế độ trang web → mục "Giỏ hàng":
- Văn bản trên nút "Thêm vào giỏ hàng" - ví dụ: "🛒 Mua".
- Các trường trong giỏ hàng: số điện thoại (bắt buộc), địa chỉ yêu cầu (có định vị tự động), trường tùy chỉnh, ví dụ "Điều kiện đặc biệt".
- Phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng, thanh toán trực tuyến bằng thẻ, sử dụng nút thanh toán riêng của bạn mà không cần thanh toán trực tuyến.
- Nút Liên hệ nhanh - hiển thị cho người mua trên trang tin thay vì nút "Gửi".
Sự chi trả#
Kết nối Stripe (toàn cầu) hoặc Monobank (Ukraine) trong mục Tích hợp → Thanh toán. Một cửa hàng có thể sử dụng cả hai. Xem mục Tích hợp.
Đơn đặt hàng#
Tab "Đơn hàng" trên bảng điều khiển: đơn hàng mới, trạng thái "Đang xem xét", "Đang xử lý", "Đang giao hàng", "Đã hoàn thành", số hóa đơn và trạng thái thanh toán. Thông báo đơn hàng mới có thể được gửi đến kênh hoặc nhóm Telegram của bạn: Tích hợp → Thông báo đơn hàng.
Kho hàng (vị trí)#
Nếu sản phẩm của bạn được lưu trữ ở nhiều kho khác nhau, hãy bật bộ lọc kho. Danh sách kho có thể được nhập thủ công hoặc lấy từ hệ thống kế toán của bạn. Người mua có thể thấy kho trong trang thông tin sản phẩm và có thể lọc dữ liệu.
Trung tâm thương mại Google#
Sản phẩm sẽ tự động được tổng hợp vào nguồn cấp dữ liệu cho Google Shopping. Bạn cần có tên miền riêng của mình. Xem Google Merchant Center.
Kế toán kho hàng#
Hệ thống kế toán bên ngoài có thể tải lên sản phẩm và hàng tồn kho bằng khóa API, và trang web có thể báo cáo doanh số bán hàng cho hệ thống đó. Xem phần Tích hợp.
Loại thẻ#
Đối với các cửa hàng, chúng tôi khuyên dùng "Ảnh trong thẻ: Toàn màn hình"—sản phẩm sẽ hiển thị đầy đủ. Có một chế độ riêng cho các sản phẩm có nền trong suốt (PNG). Xem Chế độ xem thẻ.
Câu hỏi và câu trả lời#
Người mua có cần đăng ký không?#
Không. Đơn hàng được đặt bằng tên và số điện thoại của bạn. Một tài khoản sẽ được tạo tự động để người mua có thể xem đơn hàng của họ.
Liệu có thể bán hàng mà không cần thanh toán trực tuyến không?#
Có. Cho phép thanh toán khi nhận hàng hoặc thêm nút tùy chỉnh, chẳng hạn như "Đặt hàng qua điện thoại". Phương thức thanh toán trực tuyến có thể được ẩn hoàn toàn.
Cách tính phí vận chuyển?#
Trang web không tự động tính phí vận chuyển. Địa chỉ trong giỏ hàng chỉ là văn bản hiển thị cho bạn. Phí vận chuyển chỉ được thiết lập cho nguồn cấp dữ liệu Google Merchant.
Khách tham quan có thể đăng quảng cáo trong cửa hàng không?#
Không. Ở chế độ cửa hàng, chỉ chủ sở hữu trang web và quản trị viên mới có thể thêm sản phẩm.